当 ChatGPT 遇上官方外挂,AI Chatbot 将会发生什么
Shigeru•在之前的一篇文章中,我曾将 Bing AI 跟 ChatGPT 简单对比,以此引出 ChatGPT 的一个不足:
如果有使用过 ChatGPT 的朋友应该能体会到,它经常会一本正经地胡编乱说,给出牛头不对马嘴的回答。以「请帮我介绍一下韩国女子音乐组合 NewJeans」为例,由于 ChatGPT 的训练数据截止到 2021 年 9 月,而 NewJeans 的出道时间是 2022 年 8 月,纵使 ChatGPT 竭尽所能也爱莫能助。
而今天由 OpenAI 推出的 ChatGPT plugins 可谓是这一固疾的一剂良药,它不仅从根本上解决 ChatGPT 训练数据的局限性,还将丰富整个 ChatGPT 应用生态。
根据 OpenAI plugins 官方文档,OpenAI plugins 通过连接 ChatGPT 跟第三方应用程序,使前者能够与开发人员定义的 API 进行交互,增强 ChatGPT 的能力,并允许其执行广泛的操作。简单来说,OpenAI plugins 通过授予 ChatGPT 访问第三方知识源和数据库的权限来拓展其功能,帮忙 ChatGPT 获取最新信息、计算数据或使用第三方服务。
目前官方释出的第一批第三方插件里,可大致分为以下几大类:
- 检索实时信息:体育比分、股票价格、最新消息等;
- 检索知识库信息:公司文档、个人笔记等;
- 代表用户执行操作:预订机票、订购食物等。

除此之外,OpenAI 也推出了 web browser(网络浏览器)跟 code interpreter(代码解释器)两个官方 plugins,其中最吸引我的莫过于 web-browsing 插件。
就如上文所提及,由于 ChatGPT 是一个基于历史数据训练的语言模型,它的知识范围也受限于训练数据,若提及 2021 年 9 月后发生的事件,ChatGPT 会「礼貌地指出它的训练数据没有包含足够的信息让它回答」。然而今天推出的插件则允许 ChatGPT 从网络上检索内容,并在生成回答时显示引用来源。从 ChatGPT 官方示例中,我们能看到在 web-browsing 插件下,ChatGPT 能实时检索关于今年奥斯卡颁奖典礼的最新信息。
至于 code interpreter,大致可理解为 OpenAI 为 ChatGPT 提供了一个在沙盒环境和磁盘空间中工作的 Python 程序。在目前的用户研究中,code interpreter 在以下场景中帮助巨大:
- 解决定量和定性的数学问题;
- 进行数据分析和可视化工作;
- 在不同格式之间转换文件。

该如何分析 OpenAI 推广 ChatGPT plugins 带来的影响?用我们熟悉的产品举例,就像腾讯跟微信小程序一样,过去用户习惯从应用商店下载 app 满足不同的需求,而现在只需要在微信上搜索小程序就能解决相应的问题。ChatGPT 亦是如此,它更像是下一代互联网的入口,随着第三方插件的丰富,我们不再需要去外卖平台预订餐品、去数学网站计算数据,而是通过和 ChatGPT 对话就能完成所有的操作。从这个角度来说,ChatGPT plugins 的诞生,不仅有可能重塑下一代互联网入口,更有可能成为一个新的生态系统。
目前 ChatGPT plugins 功能尚未全面开放,如果你想要提前体验可申请加入 候补名单。需要注意的是,从官方候补名单界面上来看,OpenAI 将优先考虑少数开发人员和 ChatGPT Plus 用户,因此,在填写候补名单时,你或许能通过将用途选择为「我是一名开发者,想构建一个插件」(I am a developer and want to build a plugin)来加快内测资格通过速度。